Tuotteiden toimitus
Tuotteet toimitetaan Sinua lähimpänä olevaan postikonttoriin. Normaali toimitusaika on 7-14 arkipäivää. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastosta, saattaa toimitusaika olla pidempi. Postiennakolla maksettaessa maksu suoritetaan postikonttorissa tuotteita noudettaessa (maksuvälineinä postissa käyvät mm. käteinen, pankkikortit ja luottokortit).

Toimituskulut
Kaikissa maksutavoissa lisätään loppusummaan posti- ja käsittelykulut painon mukaan:

Paino enintään 250 g (esim. korut)

1,50 euroa + postiennakkomaksun 3,55 euroa Eli yhteensä 5,05 euroa.

yli 250g painavat tuotteet

7,90 euroa + postiennakkomaksun 3,55 euroa. Eli yhteensä 11,45 euroa.

Yli 170 euron tilaukset toimitetaan rahtivapaasti kaikkialle Suomeen.

Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Palautusoikeus
Voit vaihtaa tai palauttaa tuotteet 14 päivän aikana. Palauta käyttämätön tuote tavallisena postipakettina. Kirjoita pakkaukseen osoitteen lisäksi asiakaspalautus. Liitä mukaan lähetyslista, lasku tai kuitti sekä tilinumero, jolle haluat rahat palautettavan. Maksamme postimaksun puolestasi ja tuotteesta maksamasi hinnan. Palauta vastaavasti virheellinen tuote ja saat tilalle uuden ja eheän.

Viallisen tuotteen palautus
Kaikista palautuksista on aina sovittava T:mi Merja Piiran kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta omastapajasta@merjapiira.fi, tai puhelimella numerosta puh. 044-528 7581 . Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen.Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu T:mi Merja Piiran:n kanssa. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Postin rikkomat lähetykset
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan pakettejamme ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, TEE HETI VIRHEILMOITUS POSTIKONTTORIISI. Ota myös yhteys meihin, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. S-posti: omastapajasta@merjapiira.fi, tai puhelimella numerosta puh. 040-528 7581.
Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Huom! Alle 18-vuotiaiden tilaajien tulee saada huoltajien suostumus tilaukselle.

Maksutavat: Postiennakko